Der Leitfaden zeigt den Mindeststandard, der für eine barrierefreie Gestaltung von Bushaltestellen zu berücksichtigen ist. Darüber hinaus werden Handlungsmöglichkeiten beschrieben, die sich an den jeweiligen lokalen Gegebenheiten orientieren müssen. Das Dokument wendet sich insbesondere an Planende in Kommunen, Straßenbauämtern und sonstigen Fachverwaltungen im NAH.SH-Verbundgebiet sowie an die von diesen Stellen beauftragten Planungsbüros.